Twitter Sends Microsoft Mean Letter Because Elon Is Mad

Twitter a accusé Microsoft de récolter de manière inappropriée les données de la société de médias sociaux pour créer des applications, selon un rapport publié vendredi dans le New York Times. La nouvelle survient exactement un mois après que Microsoft a retiré Twitter de sa plate-forme publicitaire, ce qui a provoqué un tweet en colère du milliardaire le plus salé du monde, Elon Musk.

« Ils se sont entraînés illégalement en utilisant les données de Twitter. C’est l’heure du procès », avait alors tweeté Musk.

L’accusation figure dans une lettre adressée au PDG de Microsoft, Satya Nadella, envoyée par Alex Spiro, l’un des avocats personnels de Musk. “Comme vous le savez sans doute, pendant des années, Microsoft a utilisé gratuitement les API de développement standard de Twitter afin de bénéficier des données et des services de Twitter dans les principaux produits Microsoft qui génèrent des dizaines de milliards de dollars de revenus pour Microsoft chaque année”, a écrit Spiro. . La lettre expose un certain nombre d’allégations et exige un audit de toutes les façons dont Microsoft a collecté et utilisé les données soudainement précieuses de Twitter.

Habituellement, le contexte vient après le contenu d’un article, mais commençons par la partie amusante. M. Billionaire Business Maverick a un petit schéma ici. Sur Twitter, Elon continue de faire sauvage des décisions qui, du moins selon les experts des médias sociaux, semblent impulsives et mal réfléchies. Lorsque cela affecte les grandes entreprises technologiques comme Apple et Microsoft, elles ne le tolèrent pas, en partie parce qu’elles comprennent que les affaires sont ostensiblement des affaires, pas des sentiments. Puis Elon s’énerve et les appelle sur Twitter, tout en agissant comme si c’était lui qui était raisonnable. On y va encore une fois!

Si vous voulez comprendre ce drame milliardaire sur millionnaire (Nadella de Microsoft vaut quelque chose comme 861 millions de dollars), vous avez besoin de trois phrases de connaissances techniques. Ça en vaut la peine. Fondamentalement, Elon a commencé à facturer un outil qui a toujours été gratuit. Microsoft n’a pas voulu payer pour cela, donc il n’a pas déboursé d’argent, et Elon semble insulté.

Twitter est une plate-forme, ce qui signifie qu’il espère que d’autres personnes créeront des applications et d’autres trucs sympas dessus. Pour encourager cela, Twitter fournit une “interface de programmation d’application”, ou API, un outil qui permet aux programmes informatiques de se parler et d’échanger des données. D’autres sociétés de médias sociaux comme Facebook et TikTok ont ​​​​également des API, et elles sont généralement gratuites car l’arrangement est mutuellement bénéfique. Ok, explicatif de la technologie terminé.

L’API de Twitter a toujours été gratuite. Puis Elon Musk est arrivé et a dit tout le monde a dû payer. C’est anormal et contraire aux entreprises et aux développeurs qui ont passé des années à travailler avec Twitter.

Microsoft est (ou était) un utilisateur régulier de l’API de Twitter. Personne n’avait de problème avec ça, du moins pas dans une sorte de crise de colère publique. Selon la lettre de menace de Musk, Microsoft a intégré l’API à des applications telles que Xbox One Social, Bing Pages, Azure et Microsoft Ads.

La lettre indique que Microsoft a utilisé l’API de plusieurs manières qui ont violé les conditions d’utilisation de Twitter. D’une part, Twitter limite la vitesse à laquelle vous pouvez collecter des données, mais “Malgré ces limitations, les applications Microsoft ont accédé aux API de Twitter plus de 780 millions de fois et ont récupéré plus de 26 milliards de tweets rien qu’en 2022”, indique la lettre. La lettre indique également que Microsoft n’a pas divulgué toutes les façons dont il a utilisé les données de Twitter, ce qui viole également les conditions d’utilisation. CNBC a obtenu une copie de la lettre, vous pouvez la lire ici. Microsoft n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. L’e-mail de presse de Twitter est désormais automatiquement répond avec un emoji caca.

Plus tôt cette année, Musk a annoncé que son API autrefois gratuite deviendrait un service payant. Cela a eu un certain nombre de conséquences auxquelles Elon n’a pas pensé ou n’a pas pris au sérieux. L’un d’eux est-il a cassé beaucoup de robots Twitter amusants que tout le monde aime (comme celui-ci, qui tweete chaque fois que le New York Times imprime un mot qui n’a jamais été dans le journal auparavant). Vous pouvez dire que Musk n’a pas réfléchi à ce plan parce qu’il gardé en changeant son pense à la façon dont ça allait marcher quand les gens se moquaient de lui.

Le droit de tweeter ou de télécharger des tweets est quelque chose que beaucoup d’organisations ne semblent pas disposées à payer. La ville de New York, par exemple, a déclaré qu’elle fermer son bot MTA qui tweete sur les retards du métro, jusqu’à ce que Twitter dise : “Attendez, en fait, désolé, vous n’avez pas à payer.”

Microsoft a également déclaré qu’il n’allait pas payer pour l’API Twitter. C’est une affaire beaucoup plus importante, car Microsoft a utilisé l’API Twitter pour intégrer la société de médias sociaux dans son système de publicité. Twitter veut que la plupart des entreprises paient 42 000 $ par mois pour utiliser l’API. La réponse de Microsoft a été “Non, merci, nous n’allons pas payer pour le droit de partager les revenus publicitaires avec vous.”

C’est ce qui a motivé le tweet “Lawsuit time” de Musk et la lettre de menace. Si vous déballez cela un instant, cela n’a pas beaucoup de sens. Si Microsoft violait les conditions de Twitter, ce serait vrai, que Microsoft paie ou non l’API. Cela ressemble presque à de l’argent de protection : vous pouvez enfreindre nos règles, mais seulement si vous nous payez. Twitter a désespérément besoin d’argent publicitaire. La société tire presque chaque dollar de ses revenus des publicités, et la liste des grands annonceurs de Twitter a dégringolé lorsque Musk a pris le relais.

La publicité s’appuie sur ce qu’on appelle la “sécurité de la marque”, vous voulez vous assurer que vos annonces n’apparaissent pas à côté du racisme, par exemple, car cela implique que vous le souteniez. Dommage alors que les discours de haine ont explosé sur Twitter immédiatement après que Musk a acheté la société. L’inquiétude n’est pas hypothétique : Elon a débanni plusieurs nationalistes blancs célèbres, puis Twitter a diffusé des publicités sur leurs profils.

Ce problème est certainement lié à la récente décision de Musk de démissionner de son poste de PDG et de mettre l’ancien patron de la publicité de NBCUniversal Linda Yaccarino à sa place. (Elon reste en tant que directeur technique et président exécutif. Il est donc le subordonné de Yaccarino et son patron en même temps. Je me demande comment cela se passera !)

Musk a de mauvais antécédents en matière de confrontation avec d’autres grandes entreprises. Apple a réduit ses dépenses publicitaires sur les publicités Twitter au milieu du chaos des débuts d’Elon. Vous pensez peut-être rassurer les entreprises qui craignent que votre plate-forme ne leur donne une mauvaise image. Mais pas Elon. Il joue aux échecs 4D. Musk s’en prend à Apple, demandant à ses millions d’abonnés si Apple a fait le pas parce qu’il “déteste la liberté d’expression”. Il a également tweeté qu’il “partait en guerre” avec le fabricant d’iPhone, un message qu’il a ensuite supprimé.

Voici comment cette « guerre » s’est déroulée. Le PDG d’Apple, Tim Cook, a invité Elon à visiter le campus d’Apple. Si vous savez de quoi ils ont parlé, je vous supplie de m’envoyer un e-mail, car ce même jour, Musk a complètement changé de ton. Non seulement il a cessé de critiquer Apple, mais il a commencé faire l’éloge l’entreprise, remerciant Cook pour son hospitalité et se précipitant sur le «magnifique QG» de l’entreprise. Quoi que Cook ait dit à Elon, cela l’a transformé d’une menace en un chien de poche.

Peut-être que la guerre de Musk contre Microsoft ira mieux. Au moins dans ce cas, il y a une raison légèrement meilleure pour le vitriol.

Il y a un débat plus large qui se déroule dans l’industrie de la technologie. Pendant environ une décennie, toutes les grandes entreprises technologiques ont clôturé leurs propres petits jardins. Meta a fait des médias sociaux. Google disposait d’outils Web tels que Search, Gmail, Chrome et YouTube. Apple a fabriqué des téléphones. Microsoft a créé des logiciels ennuyeux pour les entreprises. Twitter, tout petit par rapport à ces géants, était juste content d’être là. Il y avait beaucoup de croisements, mais la plupart de ces entreprises ne se faisaient pas vraiment concurrence. Ils avaient tous leurs propres trucs en cours.

Du coup, ça change. Microsoft tire pour l’activité de recherche de Google. Apple veut une part de l’argent publicitaire ciblé de Meta. Et presque tout le monde, sorti de nulle part, est dans une bataille féroce sur l’IA. Vous avez besoin beaucoup de données pour former des algorithmes d’IA, et des entreprises comme Twitter et Reddit en avaient beaucoup qui traînaient.

Musk veut vraiment faire partie de cette fête de l’IA. Il a investi environ 50 millions de dollars dans OpenAI à ses débuts (Musk continue de donner des chiffres différents). Musk a récemment dit Tucker Carlson qu’il va construire une IA appelée “VéritéGPT», une alternative anti-réveil à ChatGPT. Heureusement pour tous ceux qui aiment entendre des choses précises sur le racisme et l’histoire, vous pouvez parier que vous ne verrez jamais TruthGPT. S’il y a une chose sur laquelle vous pouvez compter, c’est que la machine à humilier qui s’auto-sabote Elon Musk ne tient pas ses promesses.

Pour un conflit dans lequel Musk agit comme s’il s’agissait d’affaires, il semble y avoir beaucoup d’émotions en jeu. Cela pourrait être lié au fait que Microsoft était l’une des nombreuses organisations à avoir refusé de renflouer Musk lorsqu’il a tenté de changer d’avis sur l’achat de Twitter. Des messages texte qui est sorti dans un procès a montré que Musk et Nadella étaient en contact, et apparemment Musk a partagé quelques idées intéressantes sur les équipes Microsoft, le logiciel de chat de l’entreprise. Nadella a envoyé un texto à Musk “” suivra à coup sûr les commentaires des équipes !” Nous ne savons pas, cependant, si ce suivi a jamais eu lieu.